Anhand des nachfolgenden Beispiels wird erklärt, wie Sie auf einfache Weise die Koste- / Nutzenrelation, der von Ihnen initiierten Maßnahmen in der SEO Suchmaschinenoptimierung ermitteln.
Moderne Controlling-Werkzeuge und das Nutzen zeitgemäßer Web Technik erlaubt eine sehr genaue und unschlagbar aktuelle Auswertung und Analyse von Webseiten, die hierfür die Basis bieten.
Im Rahmen der Kosten-Leistungsrechnung für die SEO Suchmaschinenoptimierung kann also genau bestimmt werden, wie viele Besucher der Webseite auf Suchmaschinen zurückzuführen sind, wie viele Bestellungen verschickt wurden und welcher Umsatz realisiert wurde.
Case Study SEO Mode-Online Shop
Ein bisher nur lokal ansässiger Fashion Store aus Koblenz, der sich bisher lediglich dem stationären Handel widmete, beschließt in der Marketing Planung für 2010 den Handel mit Mode auf das Internet auszuweiten. Neben der Portfolio Webseite, die überwiegend von regional ansässigen Kunden besucht wird, soll ein Fashion-Online-Store erstellt werden, der durch intensive Online-Marketing Aktivitäten beworben werden soll.
Die Entscheidung des Marketings beruht auf der Erkenntnis, dass der E-Commerce nicht nur neue Kundenpotentiale eröffnet, sondern zudem die Kosten des Handels senkt.
Ziel ist also, eine größere Unabhängigkeit vom stationären Handel sowie ein Wachstum der Umsätze bei gleichzeitiger Verringerung der Kosten – mehr Gewinn.
Bei den Maßnahmen im Bereich der SEO Suchmaschinenoptimierung vertraut das Marketing des Fashion Stores auf eine professionelle Consulting-Agentur. Zu hohe Anforderung an Knowhow und Technik sorgen dafür, dass das Outsourcing von Online-Marketing Aktivitäten oft günstiger und um ein vielfaches erfolgreicher ist, wie in Eigenregie realisierte Kampagnen.
Annahmen:
- In unserem Beispiel betragen die Kosten für die Beratung und Betreuung im Bereich Suchmaschinenoptimierung im Jahr (K).
- Durch Tracking & Analyse Werkzeuge ist ersichtlich, wie viele Homepagebesucher (B) auf die Suchmaschinenoptimierung zurückzuführen sind, im Beispiel nehmen wir an, dass im ersten Jahr 65.830 Homepagebesucher auf die Maßnahmen der Suchmaschinenoptimierung zurückzuführen sind
- Vorliegende Statistiken besagen, dass bei (Bx) Besuchern im Durchschnitt ein Neukunde gewonnen wird, nehmen wir an jeder 1000Besucher wird Kunde.
- Desweiterenverraten Statistiken, dass ein Kunde im Rahmen seines Kundenlebenszyklus N Jahre Kunde bleibt. In jedem Jahr kauft dieser Kunde im Durchschnitt (X) Produkte mit einem Deckungsbeitrag von durchschnittlich (Z) Euro. In unserem Beispiel 6 Produkte, 5 Jahre und 25,00 € db
- Durch diese Verkäufe entsteht ein Gewinn für den Fashion Store von (G). Dieser Wert (G) ist der Wert des Kunden für den Unternehmer – CLV.
Der CLV berechnet sich in diesem Beispiel vereinfacht wie folgt:
- Z * X * N = G = 25,00 € *6 Produkte * 5 Jahre = 750,00 €
Mit Hilfer dieser Werte kann nun eine Formel zur Berechnung des ROI erstellt werden:
- ROI = (B / Bx * G) / K
Um nun den Wert zu ermitteln, wie hoch die Investition in die SEO Suchmaschinenoptimierung maximal sein darf, setzt man einfach den ROI = 1 und löst die Formel nach K auf.
- K = B / Bx * G = 65.830 / 1000 * 750,00 € = 49.372,50 €
Liegen die Kosten der Suchmaschinenoptimierung für den Online-Shop unter dem Betrag von 49.372,50 € jährlich ist diese rentabel.
In einem ganzheitlichen Online-Marketing-Mix ist die Kosten-Leistungsrechnung für die Suchmaschinenoptimierung nur eine von vielen Maßnahmen, die eine professionelle Online Marketing Agentur ergreift, um den Ertrag einer Unternehmung zu maximieren.
Kampagnen-Planung im Bereich SEM Suchmaschinenmarketing, E-Mail Marketing, Online-Werbung und Co. sind Disziplinen, die genauso wie die SEO Suchmaschinenoptimierung zu einer erhöhten Wirtschaftlichkeit von Unternehmen führen. Richtig erfolgreich ist das Online-Marketing jedoch nur, wenn man die einzelnen Tools des Online Marketings als integralen Bestandteil von einem ganzheitlichen Marketing-Mix versteht.
Tags: Analyse, Case Study, SEO, Suchmaschinenoptimierung, Webcontrolling